很多熱愛烘焙的客戶,機(jī)器都準(zhǔn)備得很齊全,卻不知道從何下手。蛋糕面包西點(diǎn),嘴饞想吃,苦于無人指導(dǎo),總是翻車。
2022年ACA不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,特此開啟ACA線上直播烘焙課的增值服務(wù),幫助提升用戶的使用體驗感,輕松駕馭機(jī)器的同時,還能享受烘焙的趣味。
“直播+”是目前發(fā)展逐漸成熟的營銷新模式。在直播間,用戶可以和主播同步同頻交流,即時表達(dá)想法,學(xué)習(xí)和交流的效果更佳。
小紅書是中國互聯(lián)網(wǎng)平臺上最大的種草社區(qū),很快抓住直播的新風(fēng)口,如今小紅書的社區(qū)直播也發(fā)展非常成熟。作為一個非常優(yōu)質(zhì)的社區(qū)生活方式分享和粉絲互動的窗口,ACA順勢選擇在小紅書開啟線上烘焙直播課。每周一場直播,手把手教學(xué)帶領(lǐng)粉絲進(jìn)入烘焙的世界。
ACA線上烘焙直播課目前在ACA小紅書官方號開播,由ACA資深烘焙師教授烘焙知識,指導(dǎo)機(jī)器使用,每一期有兩個到三個烘焙主題,現(xiàn)場教學(xué)蛋糕、曲奇、各式小面包等,課間還會現(xiàn)場解答粉絲們的各類烘焙小疑問,可以說非常貼心了!
ACA在3月25日開啟了第一場小紅書烘焙直播課,教授曲奇和戚風(fēng)蛋糕的制作。烘焙師用第一視角清晰展示他詳細(xì)的制作步驟,還有耐心和用心的技巧講解,首播開場就得到眾多粉絲的追捧和互動,粉絲跟著烘焙師認(rèn)真學(xué)習(xí)烘焙知識,期間不斷提出烘焙的問題來交流互動,直播間首播就一躍沖上人氣直播榜45名,點(diǎn)贊數(shù)高達(dá)1.5萬贊。
除了上課,我們還設(shè)置了很多趣味性十足的直播間互動,比如關(guān)注抽獎送福袋,在學(xué)習(xí)的過程中,還可以和主播互動,領(lǐng)取獎品福利。此外還有課后交作業(yè)的環(huán)節(jié),上完課如何知道自己是不是真的學(xué)會了,自己做一遍,把作業(yè)交給我們專業(yè)的烘焙師“批改”,烘焙師會仔細(xì)指導(dǎo),指出粉絲們的問題,幫助粉絲提升烘焙技能,作業(yè)優(yōu)秀的粉絲還可得到我們額外的精美獎品。
粉絲們紛紛表示直播課非常有趣和實用,特別是現(xiàn)在疫情防控時代,經(jīng)常突發(fā)性就需要居家辦公,不能參加線下的教學(xué)課,這種情況下,客戶就可以足不出戶,通過線上精品教學(xué)課程,學(xué)習(xí)最新的烘焙教程。根據(jù)粉絲的需求,我們的烘焙直播課接下來還會教授提拉米蘇,吐司等受大眾喜歡的美食,是烘焙小白都能學(xué)會的基礎(chǔ)課程,讓每一位粉絲在擁有機(jī)器的第一時間享受自己制作的美食,幸福感滿滿!
