為客戶滿意“充電”，為質(zhì)量體系“賦能” ——2025年體系提升活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行中

2025-09-02 10:07 瀏覽次數(shù)：201

在車燈行業(yè)，常州星宇車燈股份有限公司作為毋庸置疑的龍頭企業(yè)，始終引領(lǐng)著技術(shù)發(fā)展與質(zhì)量創(chuàng)新的方向。我司作為星宇供應(yīng)鏈體系中的重要一員，憑借可靠的產(chǎn)品質(zhì)量與持續(xù)的合作誠意，近年來備受客戶重視。2025年，星宇車燈組織多家供應(yīng)商開展質(zhì)量體系賦能活動(dòng)，旨在全面提升供應(yīng)商體系管理水平、培養(yǎng)專業(yè)人才，并助力供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)等級升級，而我司被星宇列為國內(nèi)封裝廠重點(diǎn)賦能提升的核心供應(yīng)商之一。此次深度參與星宇主導(dǎo)的體系賦能活動(dòng)，既體現(xiàn)了客戶對我司發(fā)展?jié)摿εc戰(zhàn)略地位的高度認(rèn)可，也為我司提供了難得的學(xué)習(xí)與成長機(jī)遇。緊跟行業(yè)龍頭的步伐，積極響應(yīng)其高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，必將有力驅(qū)動(dòng)我司內(nèi)部管理水平和綜合競爭力的全面提升。

年初，我司與星宇車燈簽訂了《體系賦能協(xié)議書》，圍繞人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、體系維護(hù)三大維度，制定了詳細(xì)的任務(wù)與目標(biāo)。

活動(dòng)過程中，我司始終秉持積極主動(dòng)的態(tài)度：

培訓(xùn)學(xué)習(xí)零缺席：作為距離最遠(yuǎn)的供應(yīng)商，我們風(fēng)雨無阻，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加每一次培訓(xùn)，從未缺席。

工作要求強(qiáng)執(zhí)行：對于產(chǎn)品審核、過程審核、文件自查等任務(wù)，均能按期、按質(zhì)完成并提交報(bào)告。

審核問題速整改：對星宇審核提出的問題，各部門高度重視、高效協(xié)同，均在規(guī)定期限內(nèi)完成整改并回復(fù)。

改進(jìn)建議虛心聽：對星宇提出的所有改進(jìn)建議，我們均能積極響應(yīng)，并虛心接受專業(yè)指導(dǎo)。

成果顯著，能力內(nèi)在提升：

培訓(xùn)轉(zhuǎn)化：截至7月底，我司累計(jì)派員9人參加星宇培訓(xùn)4次，考試通過率100%。參訓(xùn)人員學(xué)成后，立即內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)SPC、MSA、VDA6.3、VDA6.5等核心工具與方法，將知識轉(zhuǎn)化為內(nèi)部能力。

技能提升：賦能培訓(xùn)后，團(tuán)隊(duì)對MSA、SPC的應(yīng)用從“了解”變?yōu)椤熬�通�?，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場實(shí)操；對VDA標(biāo)準(zhǔn)有了具體理解，審核工作更專業(yè)；據(jù)此修訂了《文件控制程序》等內(nèi)部文件，顯著提升了文件的合規(guī)性與標(biāo)準(zhǔn)化水平。

內(nèi)部審核強(qiáng)化：3月至7月，我司共開展產(chǎn)品審核5次、過程審核2次，累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改問題35項(xiàng)；開展體系文件自查自糾活動(dòng)1次，累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改問題161項(xiàng)，整改完成率100%。通過自審自查，我們不僅有效識別了問題，更顯著提升了內(nèi)部審核的專業(yè)水平。

過程控制持續(xù)優(yōu)化：分層審核累計(jì)進(jìn)行191次，變化點(diǎn)管理309次，對生產(chǎn)過程進(jìn)行了有效管控，奠定了質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。

審核促進(jìn)改進(jìn)：2月至5月，星宇專家團(tuán)隊(duì)來我司審核3次，累計(jì)提出審核發(fā)現(xiàn)項(xiàng)72項(xiàng)，已全部完成整改；另提出的14項(xiàng)改進(jìn)建議正在持續(xù)推進(jìn)中。在星宇的指導(dǎo)下，我司生產(chǎn)流程日益規(guī)范。與2024年同期相比，今年外部客戶投訴次數(shù)顯著降低。

7月25日，在星宇半年度賦能總結(jié)大會上，我司代表作匯報(bào)后，星宇體系負(fù)責(zé)人高度肯定了我司的工作成果與在車燈領(lǐng)域的專業(yè)性，并對我司的質(zhì)量提升和等級晉升表示了祝賀。

前方的道路依舊任重道遠(yuǎn)，下半年我們將繼續(xù)秉持初心，積極完成客戶要求的各項(xiàng)任務(wù)與目標(biāo)。我們堅(jiān)信，在持續(xù)深入的賦能活動(dòng)中，銳拓的體系管理與質(zhì)量水平必將再上新臺階！